D1：厦门/杭州SC8837（06:50/08:20）此为闽南地区拼团，航班抵达时间不同，接机后可能需要等待1-2小时，请各同行与客人提前做好解释工作！，接团后车赴江南水乡--【乌镇东栅景区】（车程约1.5小时，游览不少于1.5小时），乌镇有传承千年的历史文化，淳朴秀美的水乡风景，风味独特的美食佳肴，缤纷多彩的民俗节日……智慧的传承伴随脉脉书香，在乌镇展现出一幅迷人的历史画卷。参观【逢源双桥】、【百床馆】、【宏源泰染坊】、【晴耕雨读】、【江南木雕馆】、【立志书院】、【茅盾故居】等，尽情体验“小桥、流水、人家”的水乡风情。随后车赴上海(车程约2.0小时)，欣赏有“万国建筑博览馆”之美誉的--【外滩】（不少于30分钟），领略黄浦江两岸风光；逛“中华第一街”--【南京路步行街】（约1.0小时），享受自由购物的乐趣；游览上海的特色老城区--【城隍庙商城】（不少于1.5小时，不含晚餐），这里可称得上是小吃的王国，绿波廊的特色点心、松月楼的素菜包、松云楼的八宝饭、南翔小笼、宁波汤团和酒酿圆子等，都是游上海不可错过的美味小点，体验舌尖上的老上海。晚上客人可自费欣赏有“东方夜巴黎”之称的【上海夜景】（登金茂大厦+乘船游览黄浦江+司机导游服务费共300元/人现付导游，游览不少于2.0小时。华灯初放，在各种霓虹灯的映衬下，各具特色的建筑更显得美轮美奂，让人陶醉）。                       含中餐  住上海

D2：早餐后车赴苏州（车程约2小时），参观寓意夫妻和睦、佳偶天成的苏州园林代表作--【耦园】（游览不少于1.0小时），听苏州评弹，乘乌蓬船、观藤花舫、双照楼、黄石假山。“双照楼”三面临窗，面南而立，可得日月双照，是全园赏景佳处。游览姑苏城外--【寒山寺】（不少于40分钟），亲身体验唐代诗人张继《枫桥夜泊》：“姑苏城外寒山寺，夜半钟声到客船”诗中所描写的意境。参观【苏州苏和盛珍珠博物馆】（不多于1.5小时），了解淡水珍珠文化，随后车赴杭州（车程约2.5小时），客人可自费参观【宋城主题公园】（门票+《宋城千古情》观众席表演票+车费+司机导游服务费共300元/人现付导游，游览时间不少于2小时。宋城是中国人气最旺的主题公园之一，里面有怪街、佛山、市井街、文化广场、聊斋惊魂等景点，《宋城千古情》是宋城集团倾力打造的一台立体全景式大型歌舞，被誉为“世界三大名秀”之一。该剧以杭州的历史典故、神话传说为基点，融合世界歌舞、杂技艺术于一体，运用了现代高科技手段营造如梦似幻的意境，给人以强烈的视觉震撼），有“给我一天，还你千年”之美誉。                       含早中晚餐  住杭州

D3：早餐后【乘船】游览美丽的【西湖】（不上岛，不少于40分钟），在船上可观看到西湖十景之--【三潭印月】【苏堤春晓】【断桥残雪】【雷峰夕照】等，“欲把西湖比西子、淡妆浓抹总相宜”，杭州西湖是一首诗，一幅天然图画，一个美丽动人的故事，无论是多年居住在这里的人还是匆匆而过的游客，就连G20峰会的元首也被这天下无双的美景所倾倒。游览西湖十景之--【花港公园】（不少于40分钟）：观红鱼池、牡丹园、御碑亭等；“千里迢迢到杭州，半为西湖半为绸”，参观【杭州西湖丝绸文化博物馆】（不多于1.5小时），了解中国三千多年的丝绸文化，丝绸源于中国，传播全世界。【双飞客人】游览明清古街--【河坊街、南宋御街】（自由活动不少于1小时），这里既有名小吃、老字号店铺，又有民间艺人的绝活表演等，两侧的房子都是一色的木结构，青瓦片，古色古香，是杭州保留最完整的明清古建筑群，再现了“钱塘自古繁华”的盛景。随后车赴【钱江新城】，观钱江新城标志景观“日月同辉”--【杭州国际会议中心】【杭州大剧院】，接着参观【城市阳台】，这是一个开放和充满活力的现代城市公园，集休闲，观潮、游憩、放松心情等多种功能为一体，是钱塘江与城市的完美结合，给杭州增添了一道靓丽的风景线，在这里可远观杭州G20主会场【杭州国际博览中心】。随后参观【砂之船购物广场】（晚餐自理），砂之船国际生活广场以人为本，以品质生活为目标，辅以十八处绝美欧式风情街景，特色美食，主题影院……精心打造成国际化生活主题。约定时间地点集合送团，杭州/厦门SC1174（22:20/00:05），结束愉快旅程。

二、【服务标准】
交通：双飞包含厦门/杭州/厦门往返程机票、机场建设税。
1.住宿：包含全程舒适酒店标准双人间（上海预备四星酒店未挂牌、杭州预备五星酒店未挂牌，房差260元/人、不占床减160元/人）。
2.用餐：含2早4正（酒店自助早，正餐25元/人，十人一桌、八菜二汤，人数减少，菜数逐减）。
3.用车：全程空调旅游车，确保每人一正座。
4.门票：行程所列景点首道门票。
5.导游：全程中文导游服务，15元/人.天。
6.儿童：2-12周岁儿童报价含往返动车二等座半票、车位费、半价餐费、导游服务费；不占床、不含门票， 超高费用自理。儿童请在报名时报准确的身高（动车票1.2米以下免票，1.2-1.5米半票，超过1.5米自行补成全票）。
7.报价不含往返接送费用，不含意外保险，不含行程中注明需另行支付的自选景点。
8.来回程动车票较为紧张，请提前和客人说明，如没有二等座车票需升级到一等座，补差价80元/趟。

三、【注意事项】
1.16周岁以上游客请携带有效身份证原件，16周岁以下请携带有效户口本原件。
2.特别提醒：此为散客拼团，由不同的旅行社拼在一起，在接站时可能出现相互等候现象，敬请告知游客！
3.华东酒店一般极少三人间或没有三人间，客人报名如出现单男单女时，团友应听从和配合导游安排拼房，如无三人间又不能拼房，则在房间内加床（加床一般为钢丝床），如不能加床客人需自付单间差。
4.因不可抗拒因素产生的费用由客人自理，造成旅游计划的取消变更或景点的减少本社只负责退还差额；因客人个人原因中途离团的，住宿、车费、导服费用不退，只退还未产生的景点门票及餐费。
5.我社报价为优惠后的价格，持有军官证、学生证、导游证、老年证、离休证、残疾证等各类证件的客人，按照景点的规定给予优惠，我社只退还差额。
6.2011年6月1日起，全国动车组将统一实行购票、乘车实名制！烦请各组团社将客人有效身份复印件发给我公司进行购票！我公司以收到实际动车票款后出票！因退票或改签需要提供出票时的证件原件，如客人临时退票，需本人持与动车票上身份证号一致的证件原件办理退票或改签手续，本社不负责退票，敬请周知！！！
7.动车票退票规定，开车前48小时以上的，收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，收取票价20%退票费。
8.如客人在出团前退团的，机票按照航空公司规定收取相应损失费用。退团时间超过7天的，地接无需损失，提前7天需收取地接费用10%的损失，提前5天需收取地接费用20%的损失，提前3天需收取地接费用50%的损失，出发前一天退团的只退还景点门票及餐费。
我社接待质量的满意度以意见单为准，请游客认真填写意见单，此单将作为处理投诉的重要依据。

16周岁以上游客请携带有效身份证原件，16周岁以下请携带有效户口本原件。

特别提醒：此为散客拼团，由不同的旅行社拼在一起，在接站时可能出现相互等候现象，敬请告知游客！

华东酒店一般极少三人间或没有三人间，客人报名如出现单男单女时，团友应听从和配合导游安排拼房，如无三人间又不能拼房，则在房间内加床（加床一般为钢丝床），如不能加床客人需自付单间差。

因不可抗拒因素产生的费用由客人自理，造成旅游计划的取消变更或景点的减少本社只负责退还差额；因客人个人原因中途离团的，住宿、车费、导服费用不退，只退还未产生的景点门票及餐费。

我社报价为优惠后的价格，持有军官证、学生证、导游证、老年证、离休证、残疾证等各类证件的客人，按照景点的规定给予优惠，我社只退还差额。

2011年6月1日起，全国动车组将统一实行购票、乘车实名制！烦请各组团社将客人有效身份复印件发给我公司进行购票！我公司以收到实际动车票款后出票！因退票或改签需要提供出票时的证件原件，如客人临时退票，需本人持与动车票上身份证号一致的证件原件办理退票或改签手续，本社不负责退票，敬请周知！！！

动车票退票规定，开车前48小时以上的，收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，收取票价20%退票费。

如客人在出团前退团的，机票按照航空公司规定收取相应损失费用。退团时间超过7天的，地接无需损失，提前7天需收取地接费用10%的损失，提前5天需收取地接费用20%的损失，提前3天需收取地接费用50%的损失，出发前一天退团的只退还景点门票及餐费。

1.出行前应携带常备药品（如晕车药、感冒药、消炎药、止泻药、创可贴或个人常用药品等）。
2.行程中所列的公共交通信息仅供参考，如因天气、自然灾害等不可抗拒因素引起的抵离时刻变动，我公司不承担任何责任，我司有根据具体情况变更行程安排的权利。
3.华东各城市面积较大，入住酒店时请记得在酒店前台索取酒店地址名片，以方便外出时使用。
4.华东气候：自立春起至立秋时节为雨季，出门须携带雨具；因天气比较潮湿，酒店可能会出现异味，房间的被褥会感觉有点潮湿，敬请谅解！
5.华东饮食：华东一带用餐以咸、酸、甜为主；当地团队餐为便餐，口味与福建地区有所不同，请游客入乡随俗。华东小吃种类繁多，如绍兴臭豆腐、茴香豆；杭州知味小笼包、片儿川面、吴山酥油饼等，品赏当地小吃要适量。
6.华东特产：绍兴黄酒、茴香豆；杭州东坡肉、酱鸭、藕粉、丝绸、龙井茶、桐乡白菊花等，可根据需要购买馈赠亲友。
7.华东旅游最佳季节在春秋两季，春暧花开，气候宜人，旅游旺期客流量会急剧上升，景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象，为了确保行程的顺利完成，导游会根据景点、缆车、游船等开放的具体时间，对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整，请各位游客积极配合。

送机安排：请客人务必于出发当日提前90分钟到达厦门机场国内出发厅10号自动门（厦航在T3航站楼、山航在T4航站楼）集中，误机后果自负。出团前一天我社会发短信通知客人，机场领取登机牌联系电话如下：T3航站楼：小王、小李13313853044、15392035797，T4航站楼：小邓、小周18030063100、18030063200。